主要ケースの要約
Case A｜ECモールでの模倣品出品（家電）
課題：ブランド名を含む商品名での大量出品。正規品画像を流用し、配送は台湾内から。
対応：潜入購入→シリアル照合→物流ラベル・決済情報の取得。プラットフォーム・出店者双方へ通知。
成果：該当出品の一括削除、再発率の四半期比較をKPI化。
Case B｜.twドメインのなりすまし（化粧品）
課題：正規サイトを装った越境EC。クーポン誘導で個人情報を収集。
対応：WHOIS・ホスティング調査、ページ差分保存、決済導線の実査。
成果：レジストラ・決済事業者経由の停止、広告アカウントの停止依頼。
Case C｜未登録商標の先取り（食品）
課題：台湾参入前に商標を第三者先取り。国内広告と店頭POPは先行使用あり。
対応：使用実績の一次証拠化（広告・納品書・在庫）とTIPO異議申立の弁護士連携。
成果：和解により共同使用合意、将来出願の優先権確保。
Case D｜OEM委託先による横流し（雑貨）
課題：OEM先が仕様変更・過剰生産品を独自販売。商標・意匠の混在。
対応：工場・物流の現地実査、SKU差分・型番管理、販売経路の特定。
成果：是正合意と在庫回収、再発防止条項の付与。
施策の効果測定（KPI）と証拠化の要点
調査・対策の有効性は、四半期ベースのKPIで定量確認します。特に模倣品・なりすましは「件数」だけでなく、検知リードタイムや再発率、流通ルート封鎖数まで追うと効果が明確です。
| KPI | Before | After | 一次情報（例） |
|---|---|---|---|
| 侵害検知リードタイム | 平均14日 | 平均5日 | 監視ログ、通報時刻、削除時刻 |
| 再発率（同一出店者） | 30% | 8% | アカウントID、配送ラベル照合 |
| 偽サイト停止までの期間 | 21日 | 7日 | WHOIS履歴、レジストラ回答書 |
| 流通ルート封鎖数 | — | 3経路/四半期 | 物流伝票、決済トレース |
証拠化は「出典・取得日時・取得経路・ハッシュ・版管理」をセットで行います。成果物サンプルの書式に沿って、一次資料／分析／評価を分冊化することで、社内監査や訴訟対応にも転用可能です。
※ 実数値は案件により変動します。個別ケースの指標設計はご相談時に提示します。